高铁晚点有补偿？12306回应

近日。#高铁晚点 补偿#冲上微博热搜。

起因是一网友发帖表示，自己前一天乘坐的高铁列车晚点了45分钟，次日就收到了第三方机构的23.5元退款。

随后还有网友晒出详细的“高铁晚点补偿标准”引发讨论。

很多网友表示惊讶：“第一次听说有这事。”

也有网友指出，这可能是第三方机构的“延误险”。

还有网友现身说法，咨询订票平台，AI助手表示没有晚点补偿。

高铁延误了

真的会有补偿吗？

针对“高铁晚点有补偿”这一消息，全国铁路客户服务热线12306客服明确回应▽

目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。