挑选银发旅游产品 老年人需注意甄别

暑期进入尾声，很多老年人也计划在秋高气爽、旅游产品价格回落的9月出门旅行，旅游市场的淡季却是老年人旅游的旺季。

“来，宝子们，可以去比比啊。跟着我们家玩，对比全网，没有比我们家性价比更高的。”在网络上，大量旅游题材直播间不断抛出各类旅游产品信息，对消费者狂轰滥炸。这些直播的账号中，有些是认证旅行社，有些是私人领队。还有一些是民宿老板，先介绍项目行程，然后就开始“带货”自家民宿。网络直播间的是各种"甜蜜陷阱"，对老年人来讲却是各种信任危机。

“网上的我不看，我最近看电视，有一个去新疆的旅游专列挺好的，卧铺去卧铺回，我准备报那个。”刘大爷说，自己平时不爱看手机直播，倒是喜欢看电视。

“网上的信息我看，但觉得他们有时候挺坑的。”于大妈旅游经验相当丰富，自己会收集信息、比对价格。对互联网，她不排斥，但是仅作为收集信息的渠道，不轻易在网上下单。“我存了几个信得过旅行社的微信，都是之前跟他们出去过，感觉比较好。他们时不常地就发一些信息，我就自己查查价格比比看。”

记者调查走访时发现，老年人更信赖线下旅行社门店，更喜欢跟熟识的导游合作。有些新潮的老人，在线上收看直播、查询旅游信息，再到线下去核实、比价。

低价团背后的“连环套”：从购物到非法集资

旅游行业内部人士告诉记者，那些看似低价的旅行团往往暗藏风险，“他们挣得不是旅游的钱。”

模式一：强制购物型

记者在投诉平台发现，很多消费者投诉旅游过程中针对老年人的推销行为。有消费者投诉，其父亲在旅行社的带领下购买了一个价值17600的手镯以及23800的挂件，经鉴定价值不足1000 元。有消费者投诉，其奶奶参加免费游，被推销购买了价值1280元的净水器。

模式二：“低价游”引诱推销型

北京市公安局房山分局曾打掉两个在旅游市场非法经营团伙。丁某伙同孙某国，通过组织人员发放一日游小广告、安排导游用“低价游”方式引诱招揽中老年游客，组织8名讲师在不同地点，宣传推销制氧机、黑芝麻丸、鱼油提取物凝胶糖果、阿胶固元膏等产品，从中谋取非法利益。

模式三：非法集资型

今年8月11日，中华人民共和国公安部公布5起养老领域非法集资犯罪典型案例。其中一例，就是提供“康养旅游”为名的非法集资。2019年以来，犯罪嫌疑人龚某等人注册成立某康旅文化集团公司，在全国多地设立分公司，在各地公园、广场招揽中老年人游客，组织3天2晚398元的低价旅游，在旅游过程中召开项目推荐会，并由业务员点对点向游客推荐旅居项目，以18%-24%年化收益为诱饵吸引投资。截至案发，共吸收资金6亿余元，涉及参与人8000余名（60岁以上老年人占比达83%）。目前，龚某等主要犯罪嫌疑人已被抓获归案，案件正在进一步侦办中。

专家支招：三重防线守住钱袋子

在互联网上获取旅游信息，首先要甄别播发视频、信息的是个人账号还是公司账号。建议老年人通过公司账号获取信息，更有保障。到旅行社门店，要查看旅行社的相关资质，证照是否齐全。落实了所有细节后，一定要签订正式合同，留意合同里的退改细则。

此外，要警惕以下诈骗套路：承诺高于正规理财产品的利息，声称“零风险”“稳赚不赔”，或者通过赠送礼品、组织旅游聚餐等方式吸引您参与；组织参观豪华的养老基地、旅游景点，制造实力雄厚的假象，但实际为租借或虚构的场所；销售人员异常热情，“叔叔阿姨”叫得亲热，提供“贴心”服务，打感情牌博取信任；利用亲戚、朋友、邻居、老同事等关系进行“杀熟”，利用信任降低您的防备。请务必保持警惕，不贪图小便宜、不轻信宣传、不随意透露个人信息。如遭遇诈骗，请及时向公安机关报案，维护自身合法权益。

作者：孙毅